五一假期期间,徐海学院青年志愿者协会组织148名大学生志愿者,深入徐州市多个文旅地标,为市民游客提供暖心服务,以青春力量赋能城市文旅发展。
在淮海战役纪念馆,30名经过专业培训的志愿者化身红色讲解员,日均开展讲解服务40余场次。他们创新采用情景微剧形式,通过沉浸式演绎让革命历史活起来,生动的演绎赢得游客们频频驻足点赞。“这种讲解既专业又有新意,让孩子们在互动中记住了红色历史。”现场游客在留言簿上写道。
蟠桃山景区创新推行三点联动服务模式,志愿者们在山脚咨询台、半山补给站、山顶观景台三处关键节点设立服务岗,形成全流程服务体系。志愿者们不仅为游客提供线路指引、物资补给等基础服务,更化身“最萌摄影师”,为游客拍摄观景打卡照,单日服务量突破2000人次。
作为服务主阵地的园博园,志愿者们采取分时段轮岗机制,在景区入口、核心展馆等重点区域开展秩序维护、应急帮扶等工作。景区外围的志愿者们则化身“流动导览员”,在酒店接驳点、停车场等区域提供路线规划、景点解读等延伸服务,日均步行服务里程达15公里。
在丁楼古黄河露营地,青年志愿者们将文明倡导融入趣味活动,推出文明露营打卡集章互动项目。新颖的形式吸引300余组家庭参与,有效促进“无痕露营”理念传播。
据统计,五一期间我院大学生志愿者累计服务时长超2200小时,服务覆盖游客近2万人次。“我们以青春之名书写责任担当,用专业服务擦亮城市名片。”院青协负责人表示,通过校地共建模式,青年学子在服务实践中既提升了综合素质,也为徐州文旅发展注入了新鲜活力。
一审:李晓霞
二审:魏巍
三审:赵屾